先花一两周，
搞清楚这件事值不值得做
AI 项目最贵的成本不是开发费，是做错方向浪费的半年。 咨询这件事的价值，是在你投入之前，把「值不值得做、该做哪一段」算清楚。
大多数 AI 项目，死在开始之前
不是技术选错了，是问题本身就没定义清楚。等发现的时候，预算已经花掉了。
目标太模糊
「用 AI 提效」不是一个项目。必须收敛到「哪个岗位的哪一步、每天发生多少次、现在花多少时间」。
范围太大
「把整个客服体系智能化」通常做不完。能跑通的往往是一个窄场景，先证明有效再扩。
没人对结果负责
IT 部门推技术、业务部门等效果，中间没人管「到底有没有用起来」。项目就这样烂尾。
一份报告，回答五个问题
这五个问题答不上来，说明还没到该花钱开发的阶段。
四种咨询，按你现在的阶段选
AI 落地需求诊断
针对一个具体场景，输出一份诊断报告。这是最轻的入口，也是我们最推荐的起点——先花小钱把方向确认了，再决定要不要投大钱。
交付：诊断报告（含五个问题的结论）+ 一次当面汇报
AI 场景盘点与路线图
面向整个公司或一条业务线，把可能用 AI 的环节全部列出来，按「价值 × 可行性」排序，排出未来 6–12 个月的推进顺序。
交付：场景清单 + 优先级矩阵 + 分阶段路线图
选型建议
模型、平台、工具怎么选。不预设品牌，按你的场景、数据敏感度、预算和维护能力给方案，附替代选项和取舍理由。
交付：选型对比表 + 推荐方案 + 成本测算
管理层与团队赋能
管理层需要的不是工具培训，是判断力：哪些事该做、怎么评估供应商、怎么定验收。团队需要的是具体场景下的操作和迭代方法。
交付：定制课程 + 实操工作坊 + 内部落地手册
这三种情况，我们会直接说不做
没有一把手支持
AI 落地要动流程和岗位分工。没有一把手拍板，推到一半就会停，前面投的钱也白花。
没有预算，只想先看看
「先做个方案我们内部讨论」通常没有下文。真想推进的团队，愿意先为一次诊断付费。
目的是裁员
把 AI 当裁员工具的项目，一线一定不配合，数据也会失真。这种项目做不成，我们也不接。
关于企业 AI 咨询
诊断为什么要单独收费？
因为免费的诊断给不出真结论。要做一份能用来决策的报告，需要看你真实的流程、数据和系统，还要跟一线的人聊。这本身就是工作量。收费也帮双方筛一遍：愿意为诊断付费的，通常是真的想推进的。
诊断完一定要找你们做交付吗？
不一定。诊断报告是你的，你可以拿去自己团队做，也可以找别人做。我们只要求一件事：如果结论是「这件事不值得做」，请相信那个结论——我们不会为了接单而把话说满。
我们还没想清楚要做什么，能做诊断吗？
这正是诊断最适合的场景。「我想用 AI 提效」这种目标太模糊，需要先收敛到一个具体环节。我们会带你把「哪个岗位最痛、痛在哪一步、这一步每天发生多少次」问清楚。
和战略咨询公司有什么区别？
咨询公司交付报告，我们交付判断加后续的动手能力。诊断里给出的量级、验收标准和风险，都是按「我们自己去实施」的标准写的，不是纸上推演。如果后面由我们交付，诊断费可以抵扣部分项目款。
你们会推荐买哪家的产品吗？
会推荐，但会说清理由和替代方案。我们不拿厂商返点，也不做独家代理。如果市面上的通用工具就能解决，我们会直接告诉你别花钱定制。